万物因智能而深度互联，时代因智能而革新添彩。随着中国制造业大国的飞速发展，制造执行系统（MES）已成为提升生产制造企业竞争力的关键工具。目前，中国已经实施智能工厂数字化车间2000余家，全球“灯塔工厂”132家，中国以50家领跑。大家无不感受着数字化浪潮带给企业转型的便利和“中国速度”。然而，MES系统在制造企业实施中存在落地难、交付延期等现实问题，这背后究竟隐藏着哪些问题？中国企业信息化现状又是如何？甲乙双方在项目实施中又存在哪些配合上的难题？本文将结合我公司资深实施案例经验深入探讨这些问题。

一、中国企业信息化现状分析

近年来，中国制造业在规模上已跻身世界前列，但在信息化水平方面却与国际先进水平存在差距。这主要源于以下几个方面的原因：

1. 认知不足：许多企业仍停留在传统的生产管理方式上，对MES系统的认识和应用都较为有限，对于MES系统的价值和作用了解不够深入，仅将其视为一个技术工具，而忽视了其对企业整体运营管理的提升作用。

2. 资金投入不足：MES系统的建设是一个迭代升级的过程，需根据企业现状分阶段逐步实施建设，整个建设过程需要较大的资金投入，包括软硬件购买、系统集成、人员培训等多个方面。对于许多资金紧张的企业来说，这是一个不小的负担。

3. 专业人才短缺：MES项目的复杂性不容小觑。从业务调研、方案梳理、系统设计、软件开发到部署和维护，每一个环节都充满挑战。而MES项目往往还需要与企业现有的ERP、SCADA等系统集成，这无疑增加了项目的复杂度。所以MES系统的实施需要专业的技术团队和管理团队支持，但目前市场上具备相关经验和技能的人才相对匮乏，同时企业也忽视了内部专业信息化人才的培养。

4. 管理基础薄弱：很多企业普遍存在物料多，工艺多，设备多，人员多，型号多等因素，甲方生产管理难度非常大，存在诸多不足，如流程不规范、工艺不规范、数据不准确等，这些问题都会影响到MES系统的实施效果。

二、甲乙双方配合的问题分析

在MES系统的实施过程中，甲方（制造企业）和乙方（IT公司）之间的配合至关重要。然而，在实际操作中，双方往往存在以下配合难题：

1. 沟通不畅：甲乙双方在项目实施过程中，由于语言、专业背景等原因，往往存在沟通障碍，导致项目进展缓慢或出现问题时难以及时解决。

2. 需求不明确：甲方在提出需求时往往较为模糊，而乙方又未能深入了解甲方的实际业务和痛点，导致双方在需求理解上存在偏差。

3. 利益不一致：甲乙双方在项目实施过程中的利益诉求不尽相同，如甲方更关注系统的实际效果，而乙方则更关心项目的利润和进度。这种利益很可能导致双方在项目实施中产生矛盾，使得项目的执行过程混乱，最终可能导致项目难以按照预定的时间完成。

4. 开发思维：乙方专业高度和实施经验不足，无法站在生产管理的角度去思考用户真正需要的软件，难以满足企业个性化需求及长期价值。

5. 销售思维：市场竞争激烈，不乏存在“签单”思想，为了签单而签单，很多乙方公司是纯销售拿单的思维，无法考虑软件整体落地，会造成项目失败的风险。

三、青岛弘智信息科技有限公司的破局之道

青岛弘智信息科技有限公司作为一家基于业务、技术型的IT公司，深知MES系统在中国企业中的落地困境，并采取了一系列措施来打破这一局面：

1. 深入了解业务需求：青岛弘智在项目启动前，会深入了解甲方的实际业务需求和痛点，确保双方对项目的目标和期望有明确的共识。

2. 强化沟通与协作：青岛弘智注重与甲方的沟通协作，通过定期的项目会议、技术交流等方式，确保双方信息畅通、问题及时解决。

3. 定制化解决方案：针对甲方的不同需求，青岛弘智提供定制化的MES系统解决方案，确保系统能够紧密贴合甲方的实际业务流程。

4. 小而美解决方案：针对中小企业资金难问题，可先解决客户亟待解决的部分应用场景的落地实施，快速、高效，投入成本压力小，同时企业又能结合整体智能化规划按工厂实际，逐步推广实施。

5. 持续培训与支持：在系统上线后，青岛弘智会提供持续的培训和技术支持服务，帮助甲方更好地运用和维护MES系统。

6. 注重长远发展：青岛弘智在项目实施过程中，不仅关注当前的业务需求，还会考虑企业的长远发展，为企业提供具有前瞻性的解决方案。

7. 行业专家资源：青岛弘智25年的制造行业经验，特别是资深行业专家的加持，确保弘智在业务上能真正站在用户的角度去思考，去规划，真正解决用户的痛点，优化企业的业务流程，再匹配相关软件工具，真正让企业用好工具，得到实实在在提升。

8. 新科技的应用：我们始终致力于不断开拓创新，充分运用最前沿的科技工具，如机器视觉、大数据分析、数字孪生和人工智能（AI）技术，来解决在管理、工艺和生产过程中遇到的棘手难题。通过深入探索，我们已成功将这些先进科技应用于冰箱发泡、空调抽空等核心工序的多因子分析。利用大数据建模，我们能够精准地分析并优化生产工艺流程，确保达到最优的产品生产效果，从而引领行业向更高效率、更高质量的发展方向迈进。

正是凭借这些优势和服务理念，青岛弘智信息科技有限公司在MES系统领域取得了显著的成绩，赢得了海内外众多客户的信任和好评，我们的众多案例接待了国家领导的考察，同时我们的MES也得到了国际一些机构的认可，并作为教材在法国雷恩商学校使用。未来，青岛弘智将继续秉承“弘扬创新，智造未来”的理念，为中国制造业的转型升级贡献自己的力量，同时跟随国家一带一路走出中国，赋能世界。

MES系统在中国企业的落地困境是一个复杂的问题，需要甲乙双方共同努力和配合才能得以解决。青岛弘智信息科技有限公司以其专业的技术团队、深入的业务理解和优质的服务理念，成为了MES系统领域的佼佼者。相信在青岛弘智的助力下，越来越多的中国企业将能够成功实施MES系统，实现生产管理的数字化转型和升级。

弘智愿用专业的技术、一流的品质、完善的服务和您携手，共创美好明天！